System-Update-Service
Damit Computer verlässlich funktionieren, wenn wir Sie benötigen, gilt es sie zu pflegen. Systeme- und Standards müssen aktuell gehalten werden, um die Kompatibilität mit Anderen zu gewährleisten und einen ausreichenden Schutz unserer Daten vor Verlust oder Missbrauch zu sichern.
Unsere Wartungs- und Updateleistungen können bei Bedarf oder in regelmäßiger Vorsorge unter vertraglicher Vereinbarung in Anspruch genommen werden.
Wartungsservice und Betreuung
Wie bei der Gesundheitsvorsorge ist auch bei Informationstechnologien die regelmäßige Kontrolle das A und O.
In Computern verbaute Hardware verschleißt mit der Zeit, besonders betroffen sind Speichermedien - genau die Geräte, die unser wichtigstes digitales Gut bewahren: Für uns persönlich oder betrieblich wichtige Daten.
Bilden sich auf einem Datenträger einmal defekte Sektoren, nehmen diese ab diesem Zeitpunkt auch bei einer anschließenden Neuzuweisung exponential zu.
Mit jedem Sektor wird ein kleiner Bereich der Festplatte unbrauchbar, dort gespeicherte Daten gehen zum Teil unwiederbringlich verloren.
Regelmäßig überprüfte Maßnahmen zur Datensicherung
[siehe Systemoptimierung] und Kontrollen der Festplattenlaufwerke beugen einem Datenverlust vor.
Entsprechende Vorsorgeleistungen bieten wir auch in Zusammenhang mit unserem Update-Service per Fernwartung oder vor Ort an.
Unter entsprechenden Vereinbarungen und Sicherheitsmaßnahmen ist es auch möglich Wartungen teilautomatisiert außerhalb Ihrer Betriebszeiten vorzunehmen, um Arbeitssysteme regelmäßig einsatzbereit zu halten und Ausfallzeiten zu verhindern.
Im Falle von Problemen und Hilfestellungen sind wir mit unserem umgehenden Support in Form eines schnellen Vor-Ort-Services oder einem geschützten Fernzugriff, der nur durch Ihre Systeme ausgelöst werden kann, stets für Sie da.
Software-Update-Service
Die Zeitabschnitte neuer Versionen, der von uns täglich verwendeten Programme, werden immer kürzer.
Dabei bauen viele Programme auf andere auf.
Um Dateien in Inhalt und Aufbau korrekt darstellen zu können, benötigen sie die aktuellen Versionen der Dateiformate und Laufzeitumgebungen.
Besonders wenn ein Dateiaustausch im Netzwerk, per E-Mail oder auf anderem Wege stattfinden soll, ist dies eine wichtige Grundlage der fehlerfreien Kommunikation miteinander.
Zur Aktualisierung besitzt heutzutage nahezu jedes Programm einen eigenen Updatemanager.
Diese erhöhen allerdings durch einen im Hintergrund laufenden Dienst den Ressourcenverbrauch, treten dem Nutzer mit unzähligen Meldungen entgegen und empfehlen oft auch unzureichend stabile Programmversionen.
Installiert man diese Updates kommt es ebenfalls häufig vor, dass im Vorfeld vorgenommene persönliche Einstellungen verloren gehen.
Um vor einem überblicksverlust zu bewahren und persönliche Konfigurationen zu Schützen, stellt GELB Computer auch für Software-Updates und deren Verteilung von uns getestete und auf Ihre Einstellungen angepasste Lösungen zur Verfügung.
Dabei bemühen wir uns auch nicht von uns programmierte bzw. nicht als Standard geltende Software in unsere Update-Lösungen zu integrieren, sofern das Lizenzrecht der Urheber dies nicht einschränkt.
